عوامل مؤثر در اجرای فرایند ارزیابی عملکرد

تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۸

یکی از مهمترین لوازم و پیش نیازهای کارایی و کارآمدی ارزیابی عملکرد در یک کشور این است که جایگاه ارزیابی به صورت صحیح و شایسته مورد توجه نظام برنامه ریزی قرار گیرد. اما قبل از پرداختن به جایگاه ارزیابی عملکرد در نظام برنامه ریزی باید توجه نمود که نظام برنامه ریزی در یک کشور می بایست طوری سازماندهی و طراحی شود که خرده نظام ارزیابی عملکرد در آن جایگاه و نقشی مطلوب داشته باشد. نقش دولت در کشورهای در حال توسعه به دلیل شرایط خاص این کشورها نقش تعیین کننده تری است. بر همین اساس نیز در این کشورها نظام برنامه ریزی و کارآمدی آن یکی از مهمترین و اساسی ترین ضروریات جهت تضمین و تداوم حضور کارامد و دخالت مطلوب دولت میباشد.

در فرایند ارزیابی عملکرد، اصول و الزامات مؤثری وجود دارد که باعث میشوند فرایند اجرایی ارزیابی به خوبی انجام شود. این عوامل عبارتند از:

1- مدیران ارشد در ارزیابی عملکرد حضور داشته باشند.

2- چارچوب اصولی برای اندازهگیری عملکرد (طراحی نظام عملکرد) داشته باشد.

3- بین عوامل و دستاندرکاران ارزیابی عملکرد تعامل و ارتباط وجود داشته باشد.

4-  شاخصهای ارزیابی با اهداف و راهبردهای سازمان سازگار باشند.

5- اهداف و برنامههای ارزیابی عملکرد روشن، منطقی، عینی و ملموس باشند.

6- ارزیابی عملکرد به عنوان ابزاری برای تحقق اهداف، راهبردها و رشد سازمان تلقی شود.

7- سازمان باید نیروی متخصص مورد نیاز برای ارزیابی را تربیت کند. 

8-  به اقتضائات محیطی توجه شود.

9-  برنامه های ارزیابی قابلیت اجرایی داشته باشد.

10- ارزیابی عملکرد نباید اطلاعات را انباشته کنند، باید تصمیم گیرندگان را در فرایند تصمیم گیری یاری نمایند.

11- نظام ارزیابی باید مثبت باشد نه بازدارنده.

12- ارزیابی عملکرد مقرون به صرفه باشد.

13-  ارزیابی عملکرد باید واقعگرا باشد.

14-  باید این نکته مهم را در سازمان نهادینه کنیم که ارزیابی عملکرد ابزاری ارزشمند در جهت ایجاد تحول و هدایت سازمان به سوی تعالی است.

15-  نظام اداری صحیح و کارآمد و ضوابط و مقررات شفاف وجود داشته باشد.

16- نسبت به موضوع نگرش سیستمی وجود داشته باشد.

17-راهبری دقیق و صحیح فعالیت های ارزیابی صورت پذیرد. 

18- اطلاعات مناسب و صحیح در دسترس باشد.

19- از سیستم ارتباطی مناسب استفاده شود.

20-به اصول فرهنگ و روانشناسی سازمانی توجه داشته باشد.

 

 

 

Join our periodical literature


پیغام شما با موفقیت ارسال شد

لطفا ایمیل را وارد کنید