در تعریف، مدیریت عملکرد کارکنان، فرایندی استراتژیک و یکپارچه است که با بهبود عملکرد افرادی که در سازمان کار می‌کنند و با توسعه‌ی قابلیت‌های فردی و گروهی، موفقیت پایدار سازمان‌ها را فراهم می‌آورد. در توسعه منابع انسانی عوامل و مؤلفه‌های مختلفی در سازمان درگیر هستند که اگر همه آنها به کار گرفته نشوند توسعه تک‌بعدی شده و مزیت رقابتی در سازمان از بین خواهد رفت. لذا باید به کمک ابزارهایی پویایی تیم‌های کاری و پرسنل سازمان را تضمین نماییم.

نظام مدیریت عملکرد کارکنان با یک روش جامع، کلیه عوامل و مؤلفه‌های سازمان که در توسعه سرمایه‌های انسانی دخیل هستند را تحت مدیریت قرار داده و نهایتاً عملکرد مطلوبی از آنها به دست می‌آورد و از نتایج حاصل به عنوان سرمایه توسعه منابع انسانی بهره‌برداری می‌نماید.

آیا می‌دانید نظام مدیریت عملکرد تا چه اندازه در سازمان شما اجرا شده و آیا اجرای آن با اصول استاندارد و علمی تطابق دارد؟

برای پاسخ به این سوال می‌بایست بررسی کنید آیا پاسخ به سؤالات ذیل مثبت است و در صورت پاسخ مثبت  آیا به صورت اصولی در سازمان اجرا شده است:

• در ابتدا آیا هدف شما از استقرار نظام مدیریت عملکرد مدون شده است؟ به عبارت دیگر آیا می‌دانید از این سیستم قرار است چه استفاده‌هایی در نظام مدیریت منابع انسانی شود؟
• آیا مطمئن هستید وظایف و مأموریت‌های محوله به کارکنان با اهداف و اولویت‌های سازمان همسو است؟
• آیا می‌دانید چه مدل ارزیابی برای سازمان شما مناسب‌تر است؟
• آیا شاخص‌های ارزیابی عملکرد کارکنان، عملکرد واقعی را اندازه‌گیری می‌کنند یا صرفاً دید کلی ارائه می‌دهد؟
• آیا دوره‌های ارزیابی عملکرد کارکنان متناسب با شرایط بهره‌برداری از نتایج ارزیابی تنظیم شده است؟
• تا چه میزان به نتایج ارزیابی اعتماد دارید؟ آیا مطمئن هستید در فرایند ارزیابی کارکنان، مراحل اعتبارسنجی داده‌ها و مستندات عملکردی به درستی انجام می‌شود؟
• آیا گزارشات نتایج ارزیابی کارکنان به تحلیل‌های کاملی از وضعیت عملکرد کارکنان در رده‌های مختلف سازمانی ارائه می‌کنند؟
• آیا آیین‌نامه‌های بهره‌برداری از نتایج کارکنان تدوین شده است؟
• آیا فرایندی پس از ارزیابی عملکرد کارکنان، جهت بهبود عملکرد و توانمندسازی کارکنان در سازمان شما پیش‌بینی شده و به درستی اجرا می‌شود؟

شما با پاسخ به سوالات فوق می‌توانید وضعیت سازمان خود را نسبت به اجرای اصولی نظام مدیریت عملکرد و یا میزان نیاز به آن را تخمین بزنید.

در سازمان‌های امروزی نظام مدیریت عملکرد در مقابله با موج تغییرات تأثیرگذار بر سازمان، می‌تواند استفاده حداکثری از ظرفیت سرمایه‌های انسانی را فراهم کند. لذا می‌توان اطمینان داد با استقرار نظام مدیریت عملکرد به طور اصولی، شما می‌توانید تغییرات مثبت و دستاوردهای حاصل از اجرای آن را در سازمان‌تان به صورت محسوس درک نمایید که برخی از آن‌ها عبارتند از:

• مدیریت عملکرد یک فرآیند بدون وقفه  برای تعیین اهداف، مشاهده عملکرد و ارائه و دریافت راهنمایی و بازخورد از کارکنان است. در نتیجه ابزاری ارزشمند برای حفظ و تقویت ارزش‌های سازمان محسوب می‌شود.
• در صورت اجرا و توسعه‌ی سیستم مدیریت عملکرد ، افزایش انگیزه و تعهد افراد، توسعه‌ی تیم‌های کاری و به طور کلی توانمندسازی افراد به بهترین شکل ممکن اجرا خواهد شد.
• کارکنان پس از استقرار نظام مدیریت عملکرد درک بهتری از رفتارها و نتایج مورد نیاز کسب می‌کنند. همچنین دید بهتری از آنچه لازم است برای انجام موفقیت کسب کنند، به دست می‌آورند. 
• مدیریت عملکرد می‌تواند الزامات عملیاتی و راهبردی سازمان، افراد و همچنین نیازهای حرفه‌ای کارکنان را به روش‌های گوناگون برآورده کند.

نظام مدیریت عملکرد به تنهایی و با استفاده از تحقیقات کتابخانه‌ای نمی‌تواند خط‌مشی مشخص و اختصاصی سازمان‌ها را برای ارزیابی توانایی و عملکرد کارکنان در مسیر اهداف استراتژیک را تبیین نماید. همچنین برقراری ارتباط سیستماتیک میان سایر فرآیندهای منابع انسانی مانند: پایش عملکرد و مربی‌گری، حقوق و دستمزد، ارتقا و انتساب، جبران خدمت، آموزش، انگیزش و... از طریق نظام مدیریت عملکرد ، به تنهایی میسر نخواهد بود.

بنابراین طراحی فرآیند مدیریت عملکرد به طریقی که بتواند مراحل این فرآیند را به صورت یکپارچه تا تحقق اهداف مدیریت کند، ضروری است. لذا تیم مشاوره مدیریت شرکت یسنا پارس در راستای مأموریت خود یعنی ارائه راهکارهای مدیریتی مبتنی بر فناوری تلاش کرده است با تکیه بر دانش کارشناسان خود در این عرصه به صورت حرفه‌ای و گسترده محتوای بومی نظام مدیریت عملکرد را بر اساس مدل‌های علمی معتبر و نیازمندی‌های سازمان شما تولید نموده و توصیه‌های عملی در اجرای صحیح و دقیق فرایندهای مدیریت عملکرد را در حین اجرا ارائه نماید.

خدمات مشاوره و اجرایی استقرار نظام مدیریت عملکرد با دو روش ذیل ارائه می‌گردد:

مشاوره به صورت منتورینگ (مربی گری):

در این روش ارائه خدمات مشاوره به نحوی است که بتوانید با شناخت کامل و علمی از موضوع و استفاده از دانش و تجربیات و توصیه‌های تیم مشاور به صورت جلسات حضوری، آنلاین و تلفنی و بهره‌گیری از مستندات آموزشی مانند کتاب، جزوه، ویدئو و ... مراحل و گام‌های استقرار نظام مذکور را در سازمانتان اجرا نمایید.

مشاور و مجری(تولید محتوا):

در این روش ارائه خدمات مشاوره با محوریت تولید محتوای بومی و متناسب با نیاز شما توسط تیم مشاوره انجام می‌شود و پس از آن تیم مشاور با همکاری شما، کلیه اقدامات متناسب با محتوای تولید شده را جهت جاری‌سازی سیستم تا رسیدن به نتیجه مطلوب برنامه‌ریزی و اجرا می‌نماید.

در صورت تمایل به بهره مندی از خدمات تیم مشاوره یسنا پارس در استقرار نظام مدیریت عملکرد کارکنان لطفاً با تکمیل پرسشنامه و ارسال آن از طریق فرم ذیل، درخواست خود را ثبت نموده تا متعاقب آن کارشناسان ما پیشنهاد شرکت را متناسب با نیاز شما تهیه و ارسال نمایند.

دانلود فایل پرسشنامه درخواست تدوین و استانداردسازی شاخص­های ارزیابی