مدیریت فرایند های کسب و کار (BPM) یک رویکرد ساختار یافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا فرایندهای سازمان را با استراتژی سازمان همسو نماید و به موازات آن رضایت مشتری را با افزایش کیفیت، بهبود دهد. در تعریفی دیگر مدیریت فرآیند یا مدیریت فرایندهای کسب و کار یک دیسیپلین سازمانی است که ابزارها و منابع لازم برای تجزیه و تحلیل، تعریف، بهینه سازی، نظارت و کنترل فرایندهای کسب و کار و فرایند های سازمانی فراهم می کند که این روند با هدف اندازه گیری و بهبود فرایندهای کسب و کار و فرایند های سازمانی انجام می شود.
اگر مشتاق هستید بدانید که سازمان و کسب و کار شما به مدیریت فرایند نیاز دارد می بایست بررسی نمایید که اگر مشکلات، ناکارآمدی ها و مسایل زیر در سازمان شما وجود دارد شما حتماً نیاز به پذیرش، اجرا و استقرار نظام مدیریت فرایند خواهید داشت:
BPM فرایندها را به عنوان ارکان و دارایی های مهم یک سازمان می بیند که باید درک شده، مدیریت شده و توسعه یابد تا شما بتوانید محصولات و خدمات با کیفیت، مناسب همراه با ارزش افزوده به مشتریان و ارباب رجوعان ارائه داده و از این طریق نسبت به کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری اقدام نمایید.
به صورت کلی فواید و دستاورد های اجرای مدیریت فرایند در سازمان شما عبارت است از:
ما در دپارتمان مشاوره مدیریت یسناپارس، بر آنیم تا مشاوره های مدیریتی مورد نیاز شما را با شیوه های متناسب ارائه نماییم تا بتوانید نظام مدیریت فرآیندهای کسب و کار را به صورت اصولی در سازمان تان مستقر نمایید و در نهایت از مزایای استقرار این سیستم بهره مند شوید.
خدمات مشاوره استقرار نظام مدیریت فرآیندهای کسب و کار با دو روش ذیل ارائه می گردد:
در این روش ارائه خدمات مشاوره به نحوی است که بتوانید با شناخت کامل و علمی از موضوع و استفاده از دانش و تجربیات و توصیه های تیم مشاور به صورت جلسات حضوری، آنلاین و تلفنی و بهره گیری از مستندات آموزشی مانند کتاب، جزوه، ویدئو و ... مراحل و گام های استقرار نظام مذکور را در سازمانتان اجرا نمایید.
در این روش ارائه خدمات مشاوره با محوریت تولید محتوای بومی و متناسب با نیاز شما توسط تیم مشاوره انجام می شود و پس از آن تیم مشاور با همکاری شما، کلیه اقدامات متناسب با محتوای تولید شده را جهت جاری سازی سیستم تا رسیدن به نتیجه مطلوب برنامه ریزی و اجرا می نماید.
در صورت تمایل به بهره مندی از خدمات تیم مشاوره یسناپارس و پیاده سازی و اجرا نظام مدیریت فرایند لطفاً با تکمیل پرسشنامه و ارسال آن از طریق فرم ذیل، درخواست خود را ثبت نموده تا متعاقب آن کارشناسان ما پیشنهاد شرکت را متناسب با نیاز شما تهیه و ارسال نمایند.