شرکت تحقیق و توسعه یسنا پارس

ارتقاء سلامت نظام اداری و مقابله با فساد از جمله ضروری‌ترین کارکردهای یک نظام حکومتی پایدار، و در عین حال از اصلی‌ترین پایه‌های استحکام آن محسوب می‌شود. بر این اساس دولت‌ها با ساختارها و گرایش‌های فلسفی و ایدئولوژیکی مختلف، برای بقای نظامی که بر اساس آن مشروعیت یافته‌اند، همواره ارتقاء سلامت اداری و مقابله با فساد را، سرلوحه برنامه‌های خود قرار می‌دهند، زیرا پیشرفت و اعتلای خود را مرهون آن می‌دانند.

اما مساله مهم در زمینه مفهوم فساد و سلامت اداری این است که اداره سالم و دور از فساد، دستیابی به اهداف سازمان‌ها را تا حد زیادی تضمین می‌کند و این امر به نوبه خود باعث پیشرفت کل جامعه می‌گردد و تاثیرات مثبت بسیاری به همراه دارد. از طرفی نیز در جامعه‌ای که به سلامت اداری اهمیت داده شود و با پدیده فساد اداری مبارزه صورت گیرد، تاثیراتی نیز بر فضای روانی عمومی جامعه گذاشته و به نوعی هم‌افزایی و ترغیب مشارکت اعضای جامعه در این مساله را به همراه داشته و یک وجدان بیدار انسانی و مذمون دانستن فساد را در پی خواهد داشت که طبیعتا باعث تسری این دید به سایر جنبه‌های مدنی و اجتماعی نیز خواهد شد.

اما غایت نظام‌های سلامت اداری در چیست؟ استقرار نظام سلامت اداری به وضعیتی  اطلاق می‌شود  که کلیه عوامل یک سازمان قابلیت تامین اهداف سازمان را به طور مطلوب داشته باشد و بتوانند انحراف از هنجارهای اداری و قانونی و موانع اهداف سازمانی را در اسرع وقت شناسایی  و تدابیر لازم و به هنگام را برای رفع آنها لحاظ نمایند.

از مهمترین دستاوردهای استقرار نظام مدیریت سلامت اداری، می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود:

• شفاف‌سازي انجام امور و فعاليتها و افزايش پاسخگويي؛
• افزايش رضايتمندي خدمت‌گيرندگان و احقاق حقوق به ارباب‌رجوع؛
• برقراري نظام شايسته‌سالاري در انتخابها و انتصابها؛
• بهبود فرهنگ عمومي و تقويت نظارت مردمي؛
• بهبود فرهنگ‌ سازماني و تقويت ارزشهاي ديني و اخلاقي در رفتار سازماني و شغلي كاركنان؛
• تقويت مشاركت و فعاليت بخش هاي غيردولتي با رفع موانع انحصاري در فعاليت‌هاي اقتصادي، اجرايي و توسعه‌اي سازمان؛
• تدوين نظام حقوقي مؤثر براي پيشگيري و مبارزه با فساد و افزايش سلامت در اتخاذ تصميمات و فعاليت‌هاي سازمان؛
• كوچك‌سازي و كاهش تصدي‌گري سازمان و رفع و حذف تمركزهاي غيرضروري؛
•  ساده‌سازي و رفع پيچيدگي‌هاي غيرضروری در ساختارها، فرآيندها، مناسبات و بوروكراسي حاكم بر سازمان و كاهش رابطه رو در رو بين كاركنان و خدمت‌گيرندگان با تأكيد بر تسريع در انجام امور؛
• شفاف‌سازي حيطه وظايف، اختيارات و نحوه انجام امور و فعاليت واحدها با تأكيد بر توسعه آگاهي‌هاي همگاني در خصوص حقوق، وظايف و تكاليف مربوط به كاركنان واحدها؛
• بهبود نظام‌هاي جذب و به كارگيري كاركنان با تأكيد بر ورود و حضور شايسته‌ترين افراد و ايجاد نظام‌هاي تشويقي براي كاركنان شايسته و داراي سلامت در نظام اداري جهت تداوم خدمت كاركنان و بسترسازي آموزشي و فرهنگي لازم براي افزايش سطح اخلاق و وجدان كاري كاركنان؛
• ارتقاء سطح برخورداري‌هاي كاركنان و بهبود كيفيت زندگي آنان به ويژه منطقي‌نمودن سطح حقوق و مزاياي كاركنان متناسب با تخصص، اهميت، نقش و كيفيت عمل آنان؛
• بهبود و افزايش پاسخگويي در قبال تصميمات و اقدامات مربوط و افزايش آگاهي عمومي نسبت به عملكرد سازمان و ايجاد فرصت طرح انتقادات و ارزيابي‌هاي مردم از آنها؛
• تعيين شاخص‌هاي استاندارد فعاليت، شاخص‌هاي سلامتي و رتبه‌بندي واحدها جهت سنجش ميزان سلامتي آنها.

شیوه‌ی استقرار نظام مدیریت سلامت اداری  به عنوان راهکار فناورانه در شرکت تحقیق و توسعه یسناپارس مطابق نمودار ذیل می باشد:

ما در دپارتمان مشاوره مدیریت یسناپارس، بر آنیم تا بهترین راهکارهای مدیریتی مورد نیاز شما را با شیوه‌های متناسب ارائه نماییم تا بتوانید نظام سلامت اداری را به صورت اصولی در سازمان‌تان مستقر نمایید و در نهایت از مزایای استقرار این سیستم بهره‌مند شوید.

 برنامه ریزی ما برای ارائه خدمات مشاوره استقرار نظام سلامت اداری  به دو روش ذیل پایه ریزی شده‌اند:

مشاوره به صورت منتورینگ (مربی‌گری):

در این روش ارائه خدمات مشاوره به نحوی است که بتوانید با شناخت کامل و علمی از موضوع و استفاده از دانش و تجربیات و توصیه‌های تیم مشاور به صورت جلسات حضوری، آنلاین و تلفنی و بهره‌گیری از مستندات آموزشی مانند کتاب، جزوه، ویدئو و ... مراحل و گام‌های استقرار نظام مذکور را در سازمانتان اجرا نمایید.

مشاور و مجری(تولید محتوا):

در این روش ارائه خدمات مشاوره با محوریت تولید محتوای بومی و متناسب با نیاز شما توسط تیم مشاوره انجام می‌شود و پس از آن تیم مشاور با همکاری شما، کلیه اقدامات متناسب با محتوای تولید شده را جهت جاری‌سازی سیستم تا رسیدن به نتیجه مطلوب برنامه‌ریزی و اجرا می‌نماید. خروجی این بخش استقرار نظام مکانیزه سلامت اداری به شکلی کاملا بومی و سفارشی‌شده در سازمان شما خواهد بود که به بهترین شکل قابل ارائه به سازمان‌های بالادستی و نهادهای نظارتی است.