کسب و کارها، مشاغل و سازمان‌ها با سرعتی سرسام آور به سمت پویا شدن در حرکت‌اند. کمتر بازاری در دنیا وجود دارد که با رویکردهای سنتی کسب و کار به حیات خود ادامه دهد. تحلیلگران کسب و کار به شکلی بی‌وقفه در حال پیاده‌سازی روش‌هایی هستند تا اطلاعات دسته اول از سازمان خود و بازاری که در آن رقابت می‌کنند به دست آورند. در این میان هوش تجاری یکی از ترفندهایی است که در شرایط موجود به کمک سازمان‌های پیشرو آمده و مزیت‌های رقابتی قابل توجهی را برای صاحبان کسب و کارها فراهم آورده است. در شرایط فعلی تسلط بر فناوری‌های جدیدی مانند هوش تجاری در کسب و کارها یک الزام و ضرورتی اجتناب‌ناپذیر تلقی می‌شود.

در کنار راه‌اندازی پروژه‌های هوش تجاری مسئله‌ای که به شدت در بهره‌وری این جنس پروژه‌ها تاثیرگذار است نگاهی است که به ذات هوش تجاری از سوی مدیران ایجاد می‌شود.باید به این نکته توجه کرد که هوش تجاری را به عنوان یک محصول نرم‌افزاری یا یک سیستم که بتوان با نگاه کالایی خریداری کرد و بیشینه‌ی خروجی را از آن گرفت در نظر نگرفت. هوش تجاری یک معماری و رویکرد جدید در کسب و کار محسوب می‌شود و شامل برنامه‌ها و زیرسیستم‌های کاربرد پذیر و تحلیلی است که منابع اطلاعاتی خود را با استناد به پایگاه‌های داده و تحلیلی و استادی به دست می‌آورد.

در صورت پیاده‌سازی موفق هوش تجاری در سازمان در گام اول شاهد رشد کارایی و بهره‌وری فرایندهای سازمان ،کاهش هزینه‌ها، تسریع فرایندهای تصمیم‌گیری در سطوح مختلف سازمان و کاهش هزینه‌های تحقیق و توسعه و عملیات خواهیم بود. این موارد به جرأت عینی‌ترین مزیت‌هایی هستند که از پیاده‌سازی و استقرار هوش تجاری در سازمان‌ها ایجاد می‌شود.

اما سوالی که ایجاد می‌شود این است که چرا باید به کارگیری روش‌های هوش تجاری را در اولویت قرار داد؟ در پاسخ باید گفت که اطلاعات در دنیای امروز ثروت محسوب می‌شود. این اطلاعات باید به کمک فرایندهای گزارش‌گیری، تحلیل و تجمیع و یکپارچه‌سازی داده‌های خام به دست آید و استفاده از رویکردهای سنتی، رویکردی نیست که نتیجه‌ی مطلوب را ایجاد نماید. از سویی دیگر به کمک راهکارهای هوش تجاری تمامی فرایندهای خلق اطلاعات ارزشمند با دیدی واحد در سازمان ایجاد می‌شود و سوگیری در فرایند اعتبارسنجی داده‌ها حذف می‌شود.

با علم به اینکه سازمان‌های امروزی در هر سطحی که باشند به ابزارها و تکنیک‌های هوش تجاری نیازمندند می‌خواهیم مزیت‌ها و دستاوردهای پیاده‌سازی هوش تجاری را مورد بررسی قرار دهیم. پر واضح است که هدف غایی هوش تجاری بالا بردن سوددهی سازمان‌ها و کمک به اتخاذ تصمیمان هوشمند، صحیح و دقیق در کمترین زمان ممکن است. لذا با در نظر گرفتن این هدف می‌توان دستاوردهای زیر را بعد از اجرای اصولی و علمی هوش تجاری در سازمان متصور شد:

• سازمان‌ها می‌توانند بدون اتلاف هزینه، زمان و انرژی اهداف کلان و سیاست‌های اصلی خود را دنبال کنند.
• به کمک ابزارهای هوش تجاری می‌توان تحلیل دقیقی از عمق بازار را به دست آورد و استراتژی‌های منحصر به فردی برای هر بخش از بازار تمهید کرد.
• به کمک ابزارها و تکنیک‌های هوش تجاری می‌توان بهره‌وری را به عنوان یک عامل ثابت در تمامی فرایندهای سازمان نهادینه کرد.
• تجربه‌ی سازمان‌های به کارگیرنده‌ی هوش تجاری نشان از آن دارد که استفاده از این فناوری می‌تواند تاثیر شگرفی در ارتقاء رضایت مشتریان و ارباب رجوعان داشته باشد.
• هوش تجاری و اتصال آن به سیستم‌های نظارت ارزیابی استراتژیک شرکت می‌تواند شرایطی را به وجود آورد که سازمان برای هرگونه عدم قطعیتی آمادگی کامل داشته باشد و تمامی فرصت‌های بالقوه را برای سازمان بالفعل کند. تشخیص زود هنگام خطرات قبل از اینکه سازمان را به مخاطرات جدی بکشاند و شناسایی فرصتهای کسب و کار قبل از اینکه رقبا آن را تصاحب کنند.
• استانداردسازی و ایجاد سازگاری بین ساختارهای سازمان دستاورد دیگری است که سیستم‌های هوش تجاری برای سازمان‌ها به ارمغان می‌آورند.

احساس نیاز به وجود هوش تجاری در سازمان برای اولین بار در سطوح بالای مدیریتی احساس می‌شود و از بالای هرم ساختار سازمانی به بخش‌های زیرین منتقل می‌شود، ولی برای ایجاد آن می‌بایست از پایین‌ترین سطوح و لایه‌ها شروع کرد.

ما در دپارتمان مشاوره مدیریت یسناپارس، بر آنیم تا بهترین راهکارهای مدیریتی مورد نیاز شما را با شیوه‌های متناسب ارائه نماییم تا بتوانید تکنیک‌های هوش تجاری را به صورت اصولی در سازمان‌تان مستقر نمایید و در نهایت از مزایای استقرار این سیستم بهره‌مند شوید.

برنامه‌ریزی ما برای ارائه خدمات هوش تجاری به دو روش ذیل پایه‌ریزی شده‌اند:

مشاوره به صورت منتورینگ (مربی‌گری):

شاید در سازمان شما زیرساخت‌های لازم برای به‌کارگیری هوش تجاری وجود داشته باشد. به عنوان مثال کارکنان توانمندی در سازمان شما مشغول به کار هستند که می‌توانند راهبری تکنیک‌های هوش سازمانی را به عهده بگیرند. در این روش ارائه خدمات مشاوره شرکت ما به نحوی است که بتوانید با شناخت کامل و علمی از موضوع و استفاده از دانش و تجربیات و توصیه‌های تیم مشاور به صورت جلسات حضوری، آنلاین و تلفنی و بهره گیری از مستندات آموزشی مانند کتاب، جزوه، ویدئو و ... مراحل و گام‌های پیاده‌سازی هوش تجاری در سازمان‌تان را اجرا نمایید. در واقع ما با استفاده از تجربه‌ی پیاده‌سازی تکنیک‌های هوش سازمانی در سازمان‌های مختلف نقشه راه عملیاتی سازمان شما را طرح‌ریزی کرده و شما را در رسیدن به هدف یاری خواهیم کرد.

مشاور و مجری(تولید محتوا):

در این روش ارائه خدمات هوش تجاری متناسب با نیاز شما توسط تیم مشاوره شرکت ما انجام می‌شود و پس از آن تیم مشاور با همکاری شما، تمامی مراحل پیاده‌سازی هوش سازمانی را برنامه‌ریزی و اجرا خواهد کرد. خروجی این بخش یک نتیجه‌ی عینی و ملموس از پیاده‌سازی تکنیک‌های هوش تجاری در سازمان شما می‌باشد.

در صورت تمایل به بهره مندی از خدمات تیم مشاوره یسنا پارس در استقرار نظام مدیریت عملکرد کارکنان لطفاً با تکمیل پرسشنامه و ارسال آن از طریق فرم ذیل، درخواست خود را ثبت نموده تا متعاقب آن کارشناسان ما پیشنهاد شرکت را متناسب با نیاز شما تهیه و ارسال نمایند.

دانلود فایل پرسشنامه درخواست تدوین و استانداردسازی شاخص­های ارزیابی