فساد اداری در عملکرد یک سازمان دولتی با توجه به وضعیت سلامت اداری، به میزان قابل قبولی کاهش یافته است. تعریف فساد اداری از دیدگاه بانک جهانی و سازمانهای بین المللی سوء استفاده از مناصب دولتی در جهت کسب منافع شخصی است.
اگر نظام اداری ناسالم باشد مشکلی اجتماعی محسوب میشود به عبارتی دیگر مدیران، کارکنان و ارباب رجوع وضعیت بیمارگونه را به خوبی حس میکنند و میدانند که باید در جهت بهبودی سلامت اداری کاری انجام دهند تا از این وضعیت رهایی یابند. در جهت ارزیابی ریشههای فساد اداری در سازمانهای دولتی نیازمند تدوین سیاست حقوقی در مبارزه با فساد اداری است.
موضوع سلامت اداری نقطه مقابل فساد اداری است. به طور کلی نظام اداری با رعایت اصول و مقررات حاکم و همچنین نظم اداری از قبل طراحی شده، وظایف خود را به خوبی و برای دستیابی به بهره وری سازمانی اجرا می کند. سلامت اداری به وضعیتی بالاتر از تاثیرگذاری کوتاه مدت یک سازمان اشاره دارد. همچنین سلامت در نظام اداری به مجموعهای از از خصوصیات نسبتاً پایدار که انطباق با شرایط محیط، روحیه بالای نیروی کار، کفایت برای حل مشکلات، سرعت عمل و… را به همراه دارد اشاره میکند. ریشه آن در دو عامل مدیریت و رهبری قوی و صادقانه و انسجام درونی نظام اداریمی توان جست و جو کرد.
فساد اداری و سلامت اداری هر دو در یک کفه ترازو عمل میکنند که اگر از یکی کاسته شود و بر دیگری اضافه میشود. به عبارتی دیگر فساد اداری ارتباط و وابستگی زیادی با سلامت نظام اداری دارد.
مطالعه بیشتر: لزوم استقرار نظام ارزیابی عملکرد کارکنان
سازمانی سالم است که نظام واره باشد. کار سازمان باید دریافت نیازها و مواد اولیه و تبدیل آن به کالا و خدمات باشد. چه گروههایی در سازمان ذی نفع هستند؟ مالکان و کارکنان، تامین کنندگان، مشتریان واسطه، مصرف کنندگان نهایی کالا و خدمات، رسانهها و جوامع محل فعالیت سازمان.
برای مطالعه بیشتر: کنترل پروژه چیست و چه تفاوتی با مدیریت پروژه دارد؟
5 دسته عوامل تهدید کننده سلامت اداری وجود دارد، که عبارتند از:
1.عوامل اداری و مدیریتی
برای مطالعه بیشتر: داشبورد مدیریتی چیست؟
2. عوامل فرهنگی-اجتماعی
3. عوامل اقتصادی
4. عوامل سیاسی-مدنی
5.عوامل نظارتی
مساله مهم در زمینه مفهوم فساد و سلامت اداری این است که اداره سالم و دور از فساد، دستیابی به اهداف سازمانها را تا حد زیادی تضمین میکند و این امر به نوبه خود باعث پیشرفت کل جامعه میگردد و تاثیرات مثبت بسیاری به همراه دارد. برای رفع این مشکل مدیران باید به مسائلی همچون اطلاعرسانی شفاف، ارشاد و راهنمایی و آموزش مؤثر کارکنان و سازمان توجه داشته باشند. شرکت یسنا پارس به منظور عملیاتی نمودن فرایند استقرار نظام سلامت اداری با بررسی و تحلیل نیازمندیها توسط مشاوران و کارشناسان فنی خبره به ارائه و ترکیب خدمات مختلف در زمینههای مشاوره، تولید محتوا، آموزش، نرمافزار و راهبری فرایندهای سلامت اداری میپردازد.
مطالعه بیشتر: هوش تجاری چیست؟
همان طور که در بالا اشاره شد فشاد اداری نقطه مقابل سلامت اداری است. طبق تعریف بانک جهانی و سازمان شفافیت بین الملل فساد اداری، سوء استفاده از اختیارات دولتی (قدرت عمومی) برای به دست آوردن منافع شخصی (خصوصی) میباشد که این تعریف بانک جهانی و سازمان شفافیت بین الملل مورد توافق عموم جهان قرار گرفته است. این تعریف به طور ضمنی فرض شده است که مجموعهای از قوانین و ضوابط مدون اداری را دارا است که چهار چوب فعالیتهای مجاز اداری را تعیین میکند.
هر گونه رفتار اداری که با این قوانین در مغایرت باشد و در آن منافع شخصی مطرح باشد فساد اداری تلقی میشود. فساد بیانگر نوعی اغتشاش در نظم درست و منطق سلامت اداری است که با گذشت زمان با به بدنه ریشه و اساس نظام آسیب میزند و موجب فروپاشی نظام میشود. فساد اداری نشان دهنده خلل و آسیبی است که در بدنه نظام اداری دیده میشود و ناشی از علل و عوامل بسیار زیادی است که غالباً غیرمرئی و نامحسوس است. فساد بستگی به نوع برخورد و تدابیری دارد که دولت جهت ریشهیابی، کنترل و حذف تدریجی آن به استفاده میکند
مطالعه بیشتر: داده کاوی چیست و چگونه به رشد سازمان کمک میکند؟
برای مطالعه ببیشتر: نحوه تدوین برنامه استراتژیک
مطالعه بیشتر: لزوم استقرار نظام ارزیابی عملکرد سازمانی
اگر میخواهید از آخرین مقالات و اخبار شرکت یسناپارس باخبر شوید، ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمائید و عضویت در خبرنامه را کلیک نمائید.