امروز دوشنبه ۲۷ دی ۱۴۰۰
تلفن : 38800803 - 051 (10 خط ویژه)
loading
تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۲۳ دسته بندی : سلامت اداری

وضعیت سلامت اداری در ایران

سلامت اداری وضعیتی است که در آن، فساد اداری در عملکرد یک سازمان دولتی، به میزان قابل قبولی کاهش یافته باشد. بانک جهانی و سازمان‌های بین‌المللی، فساد اداری را سوء استفاده از مناصب دولتی در جهت کسب منافع شخصی تعریف می‌کنند.

نظام اداری ایران برخلاف ظاهر مدرن خود قادر به انجام کارکردهای یک نهاد مدرن در جامعه نیست. یعنی نظام اداری ما ناسالم و غیر کاراست. ناسالم بودن نظام اداری مشکل اجتماعی است یعنی مدیران، کارکنان و ارباب رجوع به خوبی وضعیت بیمارگونه را حس می‌کنند و می‌دانند که باید کاری کنند تا از این وضعیت رهایی پیدا کنند و برای تدوین سیاست حقوقی در مبارزه با فساد اداری نیازمند بررسی ریشه‌های فساد اداری در سازمان‌های دولتی است.

 بخش عمده‌ای از دلایل بروز فساد اداری شامل موارد زیر می‌باشد:سلامت اداری

  1. تحقق نیافتن اهداف سازمانی
  2. پایین بودن کارایی، بهره‌وری، کارآمدی و اثربخشی
  3. کم بودن رضایت ارباب رجوع
  4.  از خود بیگانگی کارکنان در کار (کارکنان ادارات ایران اغلب در فرآیند کار احساس بی‌قدرت، بی‌هنجاری، مفهوم نداشتن کار، جدایی از کار و بیزاری از کار می‌نمایند). 
  5. فساد مالی در ادارات (به شکل رشوه، اختلاس، سرقت، پارتی‌بازی، استفاده از منابع عمومی در جهت اهداف شخصی و غیره).  
  6. پایین بودن رضایت شغلی کارکنان سازمان‌های اداری اغلب کارکنان از نظر پاداش مادی و از نظر بعد روانی (تأیید از طرف دیگران، موفقیت شغلی و امنیت شغلی) احساس نارضایتی دارند.
  7. پایین بودن قدرت در اختیار مدیریت (برای انجام تصمیمات مربوطه اختیار و قدرت کافی ندارند یا اختیار و مسئولیت آن‌ها هماهنگ نیست).
  8. غیر قابل پیش‌بینی بودن تصمیمات (تصمیمات اغلب سلیقه‌ای، متکی به فرد و غیرقابل پیش‌بینی).
  9. کندی سرعت انجام کار (انجام کارهای اداری اغلب سرعت لازم را ندارند). 
  10. فقدان شایسته‌سالاری (افراد در نظام اداری اغلب در جایگاه شایسته خود نیستند). 
  11. تضاد بین اهداف سازمانی و اهداف فردی کارکنان (کارکنان بین اهداف فردی و سازمانی احساس یگانگی نمی‌کنند).  
  12. کم‌کاری کارکنان اداری (ساعات کار مفید آن‌ها بسیار پایین است). 

مساله مهم در زمینه مفهوم فساد و سلامت اداری این است که اداره سالم و دور از فساد، دستیابی به اهداف سازمان‌ها را تا حد زیادی تضمین می‌کند و این امر به نوبه خود باعث پیشرفت کل جامعه می‌گردد و تاثیرات مثبت بسیاری به همراه دارد. برای رفع این مشکل مدیران باید به مسائلی همچون اطلاع‌رسانی شفاف، ارشاد و راهنمایی و آموزش مؤثر  کارکنان و سازمان توجه داشته باشند. شرکت یسنا پارس به منظور عملیاتی نمودن فرایند استقرار نظام سلامت اداری با بررسی و تحلیل نیازمندی‌ها توسط مشاوران و کارشناسان فنی خبره به ارائه و ترکیب خدمات مختلف در زمینه‌های مشاوره، تولید محتوا، آموزش، نرم‌افزار و راهبری فرایندهای سلامت اداری می‌پردازد. 

منابع:

کمالی, ی., & یحیی. (2014). بررسی نقش تمرکز زدایی در تحقق سلامت اداری. سیاست‌های راهبردی و کلان, 2(شماره 5), 111-132.

شیخی, & ‌محمد‌حسین. (2011). عوامل مؤثر بر سلامت نظام اداری و رشد ارزش‌های اخلاقی در آن. اسلام و پژوهش‌های مدیریتی, 2(1), 99-126.

http://www.urmialawyer.ir/print.php?ToDo=ShowArticles&AID=14497

https://www.behzisti.ir/news/29563/جستاری-بر-مفهوم-سلامت-اداری

سلامت اداری
ارزیابی عملکرد
مدیریت عملکرد
مدیریت عملکرد سازمانی
فرهنگ سازمانی
فرهنگ بازخورد
شفافیت
شاخص‌های سلامت اداری
تماس با ما
تماس با ما
پشتیبانی
پشتیبانی
دموی محصولات
دموی محصولات