امروز یکشنبه ۴ مهر ۱۴۰۰
تلفن : 38800803 - 051 (10 خط ویژه)
loading
تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۱۴

7 راهکار برای مقابله با منفی‌گرایی در محل کار

هیچ چیز به اندازه فضای منفی محل کار بر کارکنان و سازمان تأثیر نمی‌گذارد. انرژی را تخلیه می‌کند و تمرکز کارکنان را از کار منحرف می‌کند. با گذشت زمان، این امر باعث ایجاد عدم تعامل، کاهش بهره‌وری و افزایش گردش کارکنان می‌شود. علاوه بر این، تأثیر منفی بر روحیه آنها دارد.

اگر شما یک مدیرعامل یا مدیر منابع انسانی هستید و احساس می‌کنید که محل کار شما سمی یا منفی شده است، حتما این مقاله را مطالعه کنید تا با هفت روش برای پیشگیری از این چنین موضوعی آشنا شوید. اگر تمایل به شنیدن نسخه صوتی این مقاله دارید می‌توانید به لینک زیر مراجعه کرده و نسخه صوتی آن را بشنوید. 

لینک نسخه صوتی

مدیریت منابع انسانی

به کارکنان خود اعتماد کنید

مطالعه‌ای که در 88 فروشگاه خرده‌فروشی در کانادا توسط اساتید دانشگاه یورک در تورنتو و دانشگاه بریتیش کلمبیا در ونکوور انجام شد، نشان داد که "وقتی کارکنان احساس اعتماد می‌کنند، احتمالاً عملکرد بهتری دارند."

اعتماد و احترام بلوک‌های اساسی برای یک محیط کار سالم هستند. به عنوان مدیرعامل یا مدیر منابع انسانی، نشان دهید که از روزی که کارمندان خود را به کار گرفته‌اید به آنها اعتماد دارید و به آنها احترام می‌گذارید. از سوی دیگر، وقتی کارکنان احساس می‌کنند که باید اعتماد شما را جلب کنند و خود را ثابت کنند، این باعث ایجاد حس رقابت در بین کارکنان می‌شود. وقتی رقابت ناسالم می‌شود، محیط کار منفی ایجاد می‌کند. در سازمان‌هایی که عنصر اعتماد وجود دارد، منجر به ایجاد یک محیط کاری سالم و دوستانه می‌شود و منفی‌گرایی در کار را کاهش می‌دهد.

کنترل بر وظیفه شغلی

طبق تحقیقات انجام شده ،" 70 درصد از کارکنان از نداشتن استقلال کافی یا کنترل بر وظایف شغلی خود شکایت دارند. " اغلب مدیران، سرپرستان و سازمان‌ها تمایل دارند که کارکنان خود را ریزمدیریت کنند. آنها سرانجام بدون در نظر گرفتن ورودی‌های خود یا مشورت با آنها، از طرف کارمند خود تصمیم می‌گیرند. این منجر به احساس بی‌اعتمادی و منفی بین کارمند و سازمان می‌شود. بنابراین برای اجتناب از این امر و کاهش منفی‌گرایی در محل کار، باید به وظایف شغلی خود اعتماد کرد و به آنها اجازه داد تا خودشان تصمیم بگیرند. این به کارکنان فرصتی می‌دهد تا یاد بگیرند و اعتماد به نفس خود را به دست آورند، حتی اگر اشتباه کنند.

فرصت بیان

کارکنان، گاهی اوقات بیشتر از آنچه مدیر عامل یا مدیران منابع انسانی تصور می‌کنند، درباره شرکت می‌دانند. اما اغلب، نظرات و پیشنهادات آنها نادیده گرفته می‌شود و مورد توجه قرار نمی‌گیرد. وقتی به نظرات و افکار آنها ارزش قائل نشوند، احساس ظلم می‌کنند و این منجر به منفی‌گرایی در محیط کار می‌شود.

به عنوان مدیر منابع انسانی، بستری را برای کارکنان خود ایجاد کنید تا بتوانند آزادانه نظرات خود را بیان کنند. نظرسنجی‌های ساده ایجاد کنید تا کارکنان بتوانند نظرات خود را در مورد ساعات کار، حقوق، لباس پوشیدن، شرایط کار یا سایر عوامل موثر بر کار آنها بیان کنند. این باعث می‌شود کارکنان احساس کنند که سازمان نه تنها به کار، بلکه به آنها نیز اهمیت می‌دهد. این موضوع به ایجاد یک محیط کاری شاد و مثبت کمک می‌کند که در آن همه آزادند که نگرانی‌ها و نظرات خود را بیان کنند.

از طرفداری پرهیز کنید

جانبداری و سوگیری در محیط کار کاملاً متداول است. مدیران و سرپرستان، آگاهانه یا ناآگاهانه نسبت به کارکنان خود تعصب دارند. اما برای اجتناب از رقابت ناسالم و ناخواسته، مدیران منابع انسانی باید به هر قیمتی از هرگونه اقدام مطلوب پرهیز کنند. هر کارمندی باید فارغ از طبقه، اعتقاد، جنسیت، مذهب یا گرایش خود از فرصت و مسئولیت کاری برابر برخوردار باشد. این امر تضمین می‌کند که سازمان قوانین کار و سیاست‌های شرکت را به شدت دنبال می‌کند.

جزئی از منفی‌گرایی نباشید

به عنوان مدیر یا رهبر، اگر مکالمات منفی را می‌شنوید، از حضور در آنها اجتناب کنید. از گفتگوی منفی به سمت موضوعی مثبت بروید که برای همه مفیدتر و ارزشمندتر است. وقتی گفتگوها و موضوعات منفی تشویق می‌شوند، مانند آتش‌سوزی گسترده می‌شوند و بر همه افرادی که در سازمان کار می‌کنند تأثیر می‌گذارد.

از اضافۀ بار کاری خودداری کنید

وقتی کارکنان بیش از حد شلوغ می‌شوند، دچار استرس، اضطراب و از کار افتادگی می‌شوند. این منجر به کاهش بهره‌وری آنها می‌شود، روحیۀ آنها را پایین می‌آورد و بر سلامت جسمی و روانی آنها تأثیر می‌گذارد. آنها را عصبانی می‌کند و باعث می‌شود نگاه منفی نسبت به کار خود داشته باشند. برای اجتناب از این امر، رهبران و مدیران باید اهداف واقع‌بینانه و قابل دستیابی را تعیین کرده و پیشرفت کارکنان خود را زیر نظر داشته باشند. آنها باید از سوختن کارکنان خود اجتناب کنند و در صورت امکان به آنها انگیزه دهند.

کارکنان خود را بشناسید

مطمئن شوید که به کارکنان خود به خاطر دستاوردهای آنها پاداش می‌دهید و آنها را می‌شناسید. این باعث می‌شود آنها احساس کنند که سهم آنها ارزشمند است و آنها را تشویق به عملکرد بهتر می‌کند. این موضوع به تقویت روحیه آنها کمک می‌کند و بر بهره‌وری آنها تأثیر مثبت دارد. علاوه بر این، مشارکت و حفظ کارکنان را افزایش می‌دهد. کارکنان با فداکاری بیشتر برای پاداش و تقدیر بیشتر تلاش می‌کنند. آنها چشم‌انداز مثبتی از آینده سازمان خواهند داشت و به ایجاد فرهنگ کار سالم و کاهش منفی کار کمک می‌کند. یک "متشکرم" ساده یا جملاتی مثل "شما کار بسیار خوبی کردید" تأثیر زیادی بر افزایش روحیه کارکنان دارد.

منبع:

www.engagedly.com

 

راهکارهای مدیریتی
مدیریت منابع انسانی
مدیریت کارکنان
مدیریت عملکرد
روانشناسی کار
مدیریت عملکرد کارکنان
تماس با ما
تماس با ما
پشتیبانی
پشتیبانی