داشبورد مدیریتی چیست و چرا در سازمانی نیاز است ؟ امروزه اطلاعات در اندازه و گونه‌های مختلف، مدیران سازمان‌ها را در آگاهی یافتن از رخدادهای درون سازمان و پیرامونی دچار مشکل نموده است. محدودیت‌های زمانی و فیزیکی موجب شده است تا این اطلاعات بیشتر به صورت کلی و مبهم در اختیار مدیران قرار گیرد. این گونه گردآوری اطلاعات موجب می‌گردد تا در هر سازمان، هر شخص بنا به شرایط، موقعیت و سمت سازمانی خود برداشت متفاوتی از اطلاعات در دسترس داشته باشد. مؤلفه‌ها، عوامل و عناصری که در جریان کار یک سازمان تأثیرگذارند، قاعدتاً از پیچیدگی خاصی نیز برخوردارند و همچنین بسیار گسترده هستند و روز به روز بر تعداد و تنوع آنها افزوده می‌گردد، لذا لازم است آنها را زیر نظر گرفت. توان یک مدیر یا گروهی از مدیران با توجه به کمبود نیروی انسانی و سایر  منابع سامانی محدود بوده و در نتیجه نمی‌توانند این عوامل پیچیده و تأثیرگذار را هم زمان و با دقت زیر نظر بگیرند. منابع اطلاعی یک سازمان همواره وجود دارند، اما کیفیت اطلاعات موجود، جمع‌آوری، سازمان‌دهی، گزارش‌گیری و تحلیل کارآمد آن‌ها، یا به عبارت دیگر «معنا بخشیدن به داده‌ها» موضوع متفاوتی است. از داده‌های بدون مفهوم و معنای واقعی، هیچ الگوی کارگشایی حاصل نمی‌شود.