امروز شنبه ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
تلفن : 38800803 - 051 (10 خط ویژه)
به جرأت می‌توان گفت میزان موفقیت سازمان را بر اساس مقایسه عملکرد سازمان با اهداف از پیش تعیین‌شده می‌توان ارزیابی نمود. دغدغه‌ی اصلی مدیران رصد وضعیت سازمان است. 
شما به عنوان مدیر می‌خواهید بدانید که کل سازمان و هر یک از واحدهای سازمانی تحت امرتان چگونه عمل می‌نمایند و تا چه اندازه همسو با اهداف و استراتژی‌هایی که تعیین کرده‌اید حرکت می‌نمایید. همچنین باید از انجام صحیح وظایف و مأموریت‌های محوله به حوزه‌های تحت اختیارتان اطمینان حاصل نموده و به سرعت نقاط ضعف و عارضه‌های آنان را شناسایی نمایید.
نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما بهترین راهکار در پاسخ به نیازهای شما در شناسایی نقاط قوت و ضعف و هدایت سازمان به سوی بهبود عملکرد است. این نرم‌افزار تحت وب بر اساس مدل‌های علمی نظام مدیریت عملکرد، کلیه ابعاد نظام مدیریت عملکرد سازمانی را پشتیبانی می‌نماید و ابزاری کارآمد برای اندازه‌گیری و کنترل مستمر عملکرد کلی سازمان و هریک از واحدهای سازمانی تابعه آن در جهت تحقق اهداف و عوامل کلیدی موفقیت سازمان و بهبود کیفیت در تصمیم‌گیری‌هاست.
به کمک نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما، کلیه موضوعات ارزیابی و فرایندهای سنجش و نظارت در سازمان یکپارچه و متمرکز شده و به طور مؤثری انحرافات و عارضه‌هایی که موجب می‌شود سازمان از مسیر پیش‌بینی شده خارج شود شناسایی می‌گردد. این نرم‌افزارابزاری در اختیار مدیران قرار خواهد داد که با ارزیابی شاخصهای عملکردی سازمان در یک دوره زمانی معین، امکان پایش میزان تحقق اهداف هر یک از شاخص‌ها فراهم گردد.
به عبارت دیگر در نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما ابتدا موضوعات ارزیابی مورد نظر مدیران ارشد در دوره‌های زمانی معین تعریف شده، سپس به ازای هر موضوع فرم‌های ارزیابی، ارزیابی‌شوندگان، ارزیابی‌کنندگان و فرایندهای ارزیابی تعریف می‌گردند. پس از آماده‌سازی سیستم برای آغاز عملیات ارزیابی، در ابتدای دوره ارزیابی تفاهم‌نامه عملکرد فیمابین ارزیابی‌شوندگان و ارزیابی‌کنندگان با تعیین اهداف و استانداردهای شاخصهای ارزیابی تنظیم و مبادله شده، سپس در انتهای دوره ارزیابی عملکرد ارزیابی‌شوندگان بر مبنای شاخص‌ها، سنجیده شده و پس از اعتبارسنجی داده‌های عملکردی، میزان عملکرد هریک از شاخص‌ها با هدف تعیین‌شده در مرحله تفاهم‌نامه مورد مقایسه قرار می‌گیرد.
با استقرار نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما، مدیران قادر خواهند بود عملکرد سازمان خود را با سایر سازمان‌ها مقایسه نموده و همچنین واحدهای تشکیل‌دهنده سازمان را بر مبنای عملکردشان رتبه‌بندی نماید و به سادگی نقاط قوت و ضعف را شناسایی نموده و بر مبنای آن برنامه‌های بهبود عملکرد را تنظیم و بر اجرای آن نظارت نماید.
نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما فرایندهای ارزیابی عملکرد را بر اساس مدل‌های علمی معتبر و همچنین مدل‌های بومی سازمانی عملیاتی می‌کند. این نرم‌افزار محدود به ماهیت کسب و کار سازمان‌ها نیست و همچنین محدود به مدل‌های ارزیابی نبوده و امکان استفاده از چندین مدل مورد نیاز یا چند موضوع ارزیابی را به طور هم‌زمان دارد. با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانید:
کلیه فرایندهای ارزیابی و نظارتی در نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما بر مبنای دوره‌های ارزیابی انجام می‌پذیرد که بسته به شرایط هر سازمان متفاوت است (سالانه، شش ماهه، فصلی، ماهانه و ...).بر این اساس دو گروه ارزیابی‌شونده و ارزیابی‌کننده در نمودار سازمانی تعریف می‌شوند. منظور از ارزیابی شوندگان کل سازمان، واحدهای سازمانی تابعه و ... می‌باشد. ارزیابی‌کنندگان نیز افراد یا واحدهایی هستند که اطلاعات و مستندات عملکردی ارزیابی‌شوندگان را در چندین مرحله بررسی و صحه‌گذاری می‌نمایند.
در نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما، می‌توان به طور نامحدود موضوعات ارزیابی مختلفی را تعریف نمود و به ازای هر موضوع فرم‌های ارزیابی را در دو قالب فرم‌های عمومی و اختصاصی را طراحی نموده و بر اساس آن فرایندهای ارزیابی را به منظور گردآوری داده‌ها و مستندات عملکردی از ارزیابی‌شوندگان و بانک‌های اطلاعاتی و اعتبارسنجی آن توسط ارزیابی‌کنندگان تعریف نمود.
پس از آماده‌سازی نرم‌افزار برای شروع ارزیابی مورد نظر، ارزیابی‌شوندگان با ورود به کارتابل ارزیابی خود، فرایند ارزیابی مورد نظر را انتخاب و با مشاهده شاخصهای مربوط به آن، داده‌ها، شواهد و مستندات عملکردی خود را ثبت می‌نماید. سپس در دو مرحله متوالی ارزیابی‌کنندگان اعتبارسنجی داده‌ها و مستندات عملکردی را انجام داده و مقادیر مورد تأیید را در نرم‌افزار ثبت می‌نماید.
پس از ثبت و اعتبارسنجی داده‌های عملکردی توسط ارزیابی‌شوندگان و ارزیابی‌کنندگان، فرایند ارزیابی پایان‌یافته و نتایج آن در قالب گزارشات و داشبوردهای مدیریتی متنوع در اختیار مدیران و تصمیم گیرندگان قرار می‌گیرد.
در صورت لزوم می‌توان چرخه مدیریت عملکرد را با ثبت برنامه‌های بهبود عملکرد و ارائه داده‌های مربوط به پیشرفت اجرای آن در نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما تکمیل نمود تا هدف اصلی سیستم مدیریت عملکرد که بهبود عملکرد سازمان می‌باشد، حاصل گردد.
دیاگرام عملیات نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما مطابق شکل ذیل می‌باشد:
نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما دارای قابلیت‌های متعددی می‌باشد که با توجه به نیاز سازمان‌ها به صورت نسخه پایه و نسخه پیشرفته عرضه شده است. به نحوی که می‌توانید به سادگی تمامی توقعات و نیازهای خود را برای اجرای فرایندهای ارزیابی مورد نیاز سازمان‌تان پوشش دهید. قابلیت‌های کلیدی هر یک از نسخه‌ها مطابق جدول ذیل است:
قابلیت‌های کلیدی نرم افزار مدیریت سازمانی تسما | نسخه پایه | نسخه پیشرفته |
طراحی نمودار سازمانی به صورت درختی با تعریف واحدهای سازمانی، پست‌های سازمانی هر واحد و مشخصات شاغلین منتسب به پست‌ها | u | u |
امکان تعریف سطوح دسترسی کاربران با توجه به نقش‌های ارزیابی (خودارزیابی ، تایید اولیه، تایید نهایی) | u | u |
تعریف دوره‌های ارزیابی و مقاطع زمانی ذیل آنها (نوبت‌های ارزیابی) | u | u |
تعریف فرم‌های ارزیابی (عمومی و اختصاصی) استاندارد چهار سطحی با امکان تعریف محورها، شاخص‌ها، زیر شاخص‌ها و داده‌ها و تعریف فرمول در کلیه سطوح فرم‌های ارزیابی | u | u |
تعریف فرایندهای مدیریت عملکرد با ایجاد ارتباط میان ارزیابی‌شوندگان، ارزیابی کنندگان، شاخصهای ارزیابی و انجام تنظیمات مربوط به عملیات ارزیابی شامل برنامه زمان‌بندی، فیلدهای قابل نمایش فرم ارزیابی و... | u | u |
نمایش کارتابل ارزیابی برای کاربران خود ارزیاب و ارزیابی کنندگان بر اساس فرایندهای ارزیابی منتسب به آنها | u | u |
امکان نمایش درصد پیشرفت و امتیاز سطوح ارزیابی مختلف به ازای محورهای ارزیابی | u | u |
اجرای عملیات ارزیابی عملکرد با ورود داده‌ها و مستندات عملکردی، تکمیل جداول اطلاعاتی مرتبط با هر یک از شاخصهای ارزیابی، درج نقاط قوت و ضعف شاخص‌ها/محورهای ارزیابی و ... و امکان صحه‌گذاری داده‌های عملکردی توسط ارزیابان صلاحیت‌دار تا دو مرحله (تایید، تصویب) | u | u |
گزارش عملکرد ارزیابی‌شونده در دوره ارزیابی منتخب بر حسب امتیاز کل، امتیاز شاخصهای عمومی، امتیاز شاخصهای اختصاصی، امتیاز محورهای ارزیابی، امتیاز شاخصهای ارزیابی، روند بهبود عملکرد نسبت به دوره‌های ارزیابی گذشته | u | u |
گزارش رتبه‌بندی ارزیابی شوندگان در دوره ارزیابی منتخب بر حسب امتیاز کل، امتیاز شاخصهای عمومی، امتیاز شاخصهای اختصاصی، امتیاز محورهای ارزیابی، امتیاز شاخصهای ارزیابی | u | u |
گزارش تجمیع عملکرد ارزیابی‌شوندگان در دوره ارزیابی منتخب بر حسب امتیاز کل، امتیاز شاخصهای عمومی، امتیاز شاخصهای اختصاصی، امتیاز محورهای ارزیابی، امتیاز شاخصهای ارزیابی | u | u |
تنظیم حجم، تعداد و قالب فایل‌ها در درگاه‌های دریافت فایل در فرایندهای ارزیابی | u | u |
راهنمای کاربری نرم‌افزار متناسب با نقش‌های کاربران و سطوح دسترسی آنها به محیط‌های نرم‌افزار | u | u |
نظارت بر نحوه اجرای فرایندهای ارزیابی توسط مسئول ارزیابی | u | u |
تعریف چند موضوع ارزیابی در یک دوره ارزیابی | u | u |
تعریف برنامه‌های بهبود عملکرد توسط ارزیابی‌شوندگان پس از انتشار نتایج ارزیابی و پایش آنها توسط ارزیاب‌های صلاحیت‌دار تعریف شده | - | u |
محاسبه خودکار وزن شاخصهای ارزیابی بر مبنای اولویت‌گذاری شاخصهای مندرج در فرم ارزیابی | - | u |
امکان اجرای ارزیابی گروهی و ثبت و تجمیع نظرات ارزیاب‌ها راجع به هر شاخص | - | u |
امکان اشتراک‌گذاری مقادیر و مستندات شاخص به کاربران تعریف شده توسط ارزیابی‌شونده | - | u |
مشاهده داشبورد مدیریتی نتایج ارزیابی و تعیین دسترسی کاربران به آن | - | u |
فعال‌سازی الگوریتم هوشمند سنجش دقت ارزیابی انجام شده توسط ارزیابی‌کنندگان | - | u |
مشاهده دو وضعیتی فرم ارزیابی توسط ارزیابی‌کنندگان: مشاهده بر اساس کل شاخصهای هر ارزیابی‌شونده مشاهده بر اساس کل ارزیابی‌شوندگان هر شاخص | - | u |
توضیح: نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما با نرم‌افزار مدیریت استراتژیک تسما به صورت یکپارچه قابل بهره‌برداری است. در این صورت مشتریان قادر خواهند بود تا به طور هم‌زمان وضعیت جاری‌سازی استراتژیک سازمان خود را با ارزیابی‌ها و امور نظارتی پیش‌بینی انجام داده و به طور دقیق‌تر علل عدم تحقق اهداف را بررسی و مشکلات و موانع مربوطه را شناسایی نمایند. |
ما در شرکت تحقیق و توسعه یسنا پارس جهت سهولت در بهره‌مندی از نرم‌افزار مدیریت عملکرد سازمانی تسما حالت‌های مختلف برای خرید شما در نظر گرفته‌ایم که عبارتند از:
در صورت تمایل به بهره مندی از خدمات تیم مشاوره یسنا پارس در استقرار نظام مدیریت عملکرد کارکنان لطفاً با تکمیل پرسشنامه و ارسال آن از طریق فرم ذیل، درخواست خود را ثبت نموده تا متعاقب آن کارشناسان ما پیشنهاد شرکت را متناسب با نیاز شما تهیه و ارسال نمایند.
دانلود فایل پرسشنامه درخواست تدوین و استانداردسازی شاخصهای ارزیابی
مطالب مرتبط
